探尋美妝品牌新增長路徑,伽藍集團以數字化轉型應對“內卷”加劇

          2023-05-31 14:58:54 來源: 實況網

          過去幾年,由于消費者需求的不斷變化和電商、直播平臺的興起,美妝品牌競爭加劇,出現諸多變革。特別是依賴線下渠道的美妝品牌,面臨的經營壓力更加巨大。因此,注重數字化轉型和創新以應對激烈競爭,提高運營效率、增長潛力,成為美妝行業的破局關鍵。

          早在2020年,美妝頭部品牌伽藍集團就開始大力推動數字化轉型,以數字化零售和一盤貨模式為抓手,全面實現業務在線化、數字運營化和營銷智能化。經過發展,伽藍集團取得顯著增長,其代表品牌自然堂更是擁有4億私域用戶,半年內實現近5億的云店GMV。這種持續的增長,離不開伽藍效率優先的數字經營思路——效率最高、成本最低、實現增長。

          為此,伽藍集團董事長兼總裁、自然堂品牌創始人鄭春穎表示,在營銷方面,伽藍不再單純依賴買流量,而是注重用戶規模和運營,以提升企業的運營效率;在數字化能力建設方面,伽藍夯實后臺、坐穩中臺,以前臺作為牽引,以提升企業的進化效率。

          而在破局市場“內卷”過程中,伽藍的數字化經營策略就是通過將消費者的全鏈路行為數字化,從而更好地了解消費者的個性化需求,進而進行創造性的滿足,實現更大的市場份額。

          其中,云店是伽藍數字化的重要組成部分,包括云店小程序商城、企業微信、公眾號、視頻號以及智慧營銷系統等一系列工具。“云店”和“一盤貨”模式利用統一的供應鏈平臺對所有貨品進行數字化管理,不僅打通了各渠道的訂單、銷售、物流等數據,還通過對這些數據的分析、預測和智能補貨,從而降低運營負擔,降低經營風險,提高運營效率。

          另外,伽藍的數字化轉型過程離不開外部技術的支持,每當伽藍內部團隊提出業務創新的想法后,外部合作伙伴騰訊則基于美妝行業的特點和伽藍的渠道特點進行產品創新。在騰訊多元生態和騰訊智慧零售的支持下,云店能夠通過多個途徑直接觸達消費者,實現與零售端的緊密銜接,為私域人群推出個性化營銷活動,實現千店千策的精細化運營。

          數字化能夠為企業提供更多的商業機遇和增長空間,同時加速了商業的全球化,拓寬了企業的市場范圍和潛在客戶群體。未來,伽藍集團將繼續在效率優先的思維下,持續推動數字化轉型,以持續推動增長,在數字化上先行一步。

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