如今，網購已經成為很多人不可或缺的生活方式之一，而真正能做到每個包裹當面驗貨再簽收的買家其實少之又少。然而，在四川廣安的華鎣市，卻有這么一幫人，他們不怕麻煩，經常到快遞收發點去“驗貨”，每次檢查都十分仔細，甚至耗上一兩個小時不在話下。更為蹊蹺的是，這些人每次都能查出些問題來。這其中究竟有何貓膩？

近日，廣安華鎣市公安局的民警走訪了多家快遞收發點，仔細了解貴重物品的打包步驟，索賠流程。之所以有此一舉，是因為此前接到的一起報案。

(資料圖)

華鎣市公安局刑事偵查大隊民警龍強：我們四川一快遞公司向廣安市公安局報稱，在他們工作期間梳理處理有40余個電話號碼，這40余個電話號碼有200余單的索賠記錄，且金額達到了15萬余元。

據快遞公司報案稱，在短短半年時間里，這40多個電話號碼出現了200多單索賠。而民警調查后發現，這40多個號碼的機主竟然來自同一家公司。

華鎣市公安局刑事偵查大隊民警龍強：發現他們均在廣安二手電腦某收購公司里面工作過，曾經工作過或者現在依然在工作。

據快遞公司反映，這家公司的業務員每次到快遞點取貨時，都會現場開箱檢驗，而且每次檢驗的時間都非常長，有時候甚至長達半個多小時。因為快遞公司的工作人員幾乎不可能從頭到尾守在一旁等著他們慢慢檢查。而一旦他們身邊沒人，電腦的“問題”也很快就會被檢查出來。

華鎣市公安局刑事偵查大隊大隊長鄧鄭：例如屏幕有問題，二是開機有問題，攝像頭有問題，這幾個重要的受損的問題，有規律性的一種東西。

華鎣市公安局刑事偵查大隊民警龍強：他索賠的主要的方式就是電腦在運輸途中，造成了硬盤損壞，其他的外觀這些都是很少的，索賠的金額從幾百元到兩千元不等。

事實上，大多數被索賠的貨物，外包裝都完好無損，民警實地走訪發現，快遞公司對電腦這類貴重物品的包裝也非常嚴謹，運輸途中軟硬件受損的可能性微乎其微。

快遞公司工作人員：寄件之前我們有拍照、有打開、有開機，拍他的屏幕，比如電腦我們都會看一下屏幕，有沒有裂痕、有沒有出現橫杠那些問題，沒有的話我們才郵寄。到我們這邊，如果外包裝是完好的情況，我們有些時候也很委屈。首先是看客戶的保價，如果是全額保的話，基本上就會全部賠付，遇到這種情況我們也是很惱火。我們正常的手機或者是電腦，客戶收到外觀全部都是完好的。

“驗貨”問題頻出

賠付方不止快遞公司

半年時間，200多起蹊蹺的索賠，讓快遞公司坐立難安，這才向警方報了案。民警通過調查梳理發現，因為現場驗貨發現的問題而受到經濟損失的，遠不止承運貨品的快遞公司。

小陳是一名在校的大學生，因為想更換一臺新電腦，他便把之前的電腦掛在二手交易平臺上準備出售。

賣家小陳：把電腦以2500的價格掛在平臺上，沒過多久有個人看到了就私信我。他看到我那個電腦外觀有點磨損有點劃痕，他說能不能少個兩百塊錢左右。