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原標題：男子自如租房第1天發現白蟻成群：客服回應

3月29日消息，據后浪視頻報道，上海方先生反映，2月28日他在自如平臺租一間合租房，入住第一天就發現房間白蟻成群。

自己的床、衣服、柜子、門框上都爬滿密密麻麻的白蟻，感覺睡覺的時候都爬到耳朵里了。平臺沒有賠償，房租也沒有要回來。

對此，自如客服通過官方微博作出回應，稱我們接到租客關于白蟻的反饋后，第一時間為客戶提供了免費退換租方案以及1700元補償，其中包含1000元衣服補償，200元房租補償，500元搬家補償以及消殺方案，并得到租客認可。

后續由于租客決定暫時不再搬家，繼續居住，除了搬家補償外，我們仍為租客保留其他補償，就新的方案我們已經與租客達成一致，感謝各位的關注。

律師提醒，在簽訂租賃合同前，應當雙方共同對租賃房屋的現狀進行確認，包括租賃房屋移交狀態，是否存在需要維修的地方、附屬設施設備的清單等，一定要全面檢查房屋現狀，并將房屋存在明顯瑕疵的地方明確至合同內。

另外，要采取書面形式簽訂租賃合同，而非口頭約定，簽訂時要將房東的身份證號碼寫上去，并且將房東的身份證復印件留底，因為在發生糾紛后，承租人要采取起訴的方式維權，便于以后維權使用。