回訪慰問百歲老人周阿婆 提高醫療服務質量
2021-06-29 10:21:42 來源: 閩北日報
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為進一步提高醫療服務質量,不斷延伸和完善服務功能,真正做到“以患者為中心”,6月19日下午,南平市第二醫院基礎外科主任周巍帶領基礎外科護士長金廣群一行4人,頂著炎炎烈日前往北門新村,回訪慰問百歲老人周阿婆。
兩個月前,101歲的周阿婆在南平市第二醫院基礎外科接受了直腸癌根治手術,術后零并發癥順利康復出院。周阿婆出院后,基礎外科醫護團隊對其病情及生活非常關心,定期進行電話回訪。此次回訪過程中,周巍主任仔細檢查周阿婆身體狀況,了解日常飲食情況、普及相關健康知識。
通過“術后回訪”這種形式,南平市第二醫院基礎外科醫護人員深入患者家中實地了解患者康復情況,讓患者能像拉家常一樣說出自己在術后恢復過程中的疑惑和顧慮,及時得到醫護人員的有效幫助,獲得患者家屬的好評。 (張麗 金廣群 文/攝)
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