“喂，您好120，我這里是漳州站，列車上有一名旅客突發疾病，麻煩你們盡快趕到車站。” 7月14日15時16分，漳州站工作人員接到南昌局集團公司調度通知：上海虹橋開往深圳北的D2287次列車上有一名旅客突發疾病，需前往醫院救治。

15時17分，接到通知的客運值班員立刻撥打120急救電話，通過對講機向車站值班領導匯報，并通知列車停靠站臺工作人員周雅提前準備好輪椅到6號車廂等候。

15時20分，車站工作人員與列車長取得聯系，了解患病旅客情況，得知旅客意識已模糊不清，得及時進行救治。15時28分，D2287次列車到達漳州站，客運值班員立即與列車長辦理交接手續，填寫客運記錄，接下突發疾病的旅客，攙扶旅客坐到輪椅上，等待醫護人員到來。

15時28分，120急救車趕到現場。15時29分，客運值班員帶著醫護人員趕到站臺將旅客抬上擔架，做好救治工作。15時31分，車站工作人員協助醫護人員將旅客送往醫院救治。車站后續做好進一步跟蹤。據了解，該旅客系突發腦溢血，已在漳州市醫院手術搶救。(記者 周楊寧 通訊員 陳 明 趙絲瑩)