“齊經理，你們公司研發辦公樓的施工許可證發下來了。”

8月9日，河北晨淞醫藥科技有限公司(以下簡稱“晨淞醫藥”)項目經理齊麗鵬接到石家莊高新區行政審批局項目建設審批科王濤的通知。

“我9∶00才提交的，這么快就能走完審批流程?”齊麗鵬抬頭看了一眼墻上的時鐘，11∶15。驚喜之余，齊麗鵬很欣慰：“施工許可證早一天下來，研發辦公樓就可以早一天動工，能為公司節省大量成本。”

晨淞醫藥是一家專注于中藥飲片生產研發、物流配送、連鎖藥房和醫療康養的科技型中小企業，公司經營的500多種中藥飲片暢銷全國，2023年營業收入3.3億元。如今，他們正在石家莊高新區內的石家莊生物醫藥園區建設一個現代化的中藥飲片數字化加工、倉儲工廠，總占地20畝。

作為一家剛剛遷入石家莊高新區的企業，他們對這里的營商環境曾是抱著“試試看”的態度，“6月17日我們提交過1號廠房的施工申請，當天就批復通過了。這一次，沒想到又是當天通過。”通過幾次高效的行政審批，晨淞醫藥執行董事、總經理劉欣戀逐步打消了此前的顧慮。

2024年省政府工作報告提出，“要深化行政審批制度改革，推行‘高效辦成一件事’”，為全省各地打造一流政務服務環境提出了明確方向。

“晨淞醫藥的審批事項，就是通過我局企業服務中心的重點領域綠色通道審批的。我們按照‘高效辦成一件事’常態化機制的要求，在最短時間內完成了批復。”王濤說。

今年以來，石家莊高新區行政審批局建立健全“高效辦成一件事”常態化推進機制，依托去年成立的企業服務中心，編制了“高效辦成一件事”常態化推進機制圖譜，實行關聯事項集成辦、容缺事項承諾辦、信用修復專窗辦，最大限度便利企業和群眾。

按照之前的要求，企業申請施工許可，需要準備施工合同、施工圖審圖報告、質量安全監督承諾表、資金承諾書、現場情況承諾書、消防承諾書等近10項材料，從提交材料到批復需要5至7個工作日，如果材料不合規，審批時間還要再延長。

效率要想再提升，環節必須再精簡。今年上半年，石家莊高新區行政審批局進行了第11次流程再造，對全局157個主項、593個子項審批項目逐項梳理審批時限、逐條梳理申請材料，全面優化流程、壓干“水分”，將實際辦理總時限壓縮到1950個工作日以內，較法定總時限21700個工作日壓縮了91%以上。

晨淞醫藥的審批事項能夠快速通過，就是流程再造的結果，通過半年多來的實踐看，企業滿意，群眾也認可。

“齊經理，2號樓施工還有需要協調的事情嗎?我想到你們的工地上去看看。”8月30日一上班，齊麗鵬又接到了王濤的電話。作為項目審核聯絡人，王濤在進行項目審批后的延伸跟進服務。

為幫助區內企業項目穩步推進，石家莊高新區行政審批局又建立了“一前一中一后”的常態化服務模式，與招商、供地、發改、規劃、文教、食藥、市場監管等部門建立聯動機制，主動幫企業協調項目建設中的問題，打通“堵點”，提升效率。

截至目前，該局服務解決企業各類訴求3824件，上門服務企業40余家，提供政策咨詢達1.1萬余人次，在領辦、幫辦、代辦服務企業中對接省、市、區級各部門400余人次，堵點難點痛點聯動解決率達到100%，企業滿意度達到了100%。

“下一步，我們將進一步錨定省、市、區重點項目，特別是電子信息、生物醫藥類項目，全面做到事前提前介入、事中合規高效、事后拓展延伸，用軟環境增強企業硬實力，為營造走在全國最前列的營商環境發揮政務服務‘急先鋒’作用。”石家莊高新區行政審批局局長陳龍說。(記者 袁立朋 弓幸民)