泉州持續推動“一件事”集成套餐服務 不斷優化群眾辦事體驗
          
     
          
     
          
        2021-05-26 11:25:38	
		來源：
        泉州網				
           
     
          
     
          
     
          
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          當前，泉州正深入實施民營經濟發展年、營商環境提升年，全力創建全國民營經濟示范城市。一段時間來，市行政服務中心積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，瞄準企業生產經營和群眾工作生活中的“堵點”“痛點”問題，推動政務服務供給和企業群眾需求有效對接，持續推動“一件事”集成套餐服務，不斷優化群眾辦事體驗。
          

          在市行政服務中心不動產交易服務專窗，正在辦理“二手房交易”的吳先生，接過窗口工作人員遞送過來的二手房交易“一件事”聯合辦理申請表，勾選不動產權轉移涉稅申報以及水、電、燃氣等過戶手續，半個小時左右便完成了所有手續。以往需要往返不動產登記、住建、稅務、自來水、電力、燃氣等多個窗口，如今只要在一個窗口勾選相應套餐，提交一套材料，就能輕松完成。
          

          在企業開辦“一窗通辦”服務窗口，“一件事”集成套餐服務同樣便捷。正在申請開辦企業的市民陳先生，在“一窗通辦”套餐服務清單表上勾選了企業設立登記、刻制印章兩項業務，工作人員告訴他，如果需要辦理清單上的其他業務，也可勾選同步辦理。“一個窗口就能辦理，確實省心。”陳先生連連點贊。
          

          像這樣的“一件事”窗口還有不少。去年10月底開始，市行政服務中心推出“一件事”集成套餐服務以及“一件事一次辦”主題服務模式，把原來的“一窗綜辦”升級為“一窗辦成”，牽頭各有關部門精簡辦事手續環節，降低申請表填報難度，整合形成“一張表”，通過前臺后臺全程無縫銜接，一窗辦理、一次性提交，壓縮辦理時限，實現一次辦成一件事。
          

          截至2021年4月，全市累計形成市縣兩級“一件事”集成套餐服務事項清單460余項，辦件151141件，累計精簡材料1740份，壓縮時限1657天、減少辦理環節974個。“一件事”集成套餐服務事項清單涉及企業開辦、醫療衛生、食品餐飲、置業購房、工程建設、人才服務、教育培訓、社會民生、便民服務等企業群眾高頻多發、體驗度高的事項。
          

          “下一步，我們將進一步擴大‘一件事’集成套餐服務改革覆蓋面。”市行政服務中心有關負責人表示，將全面梳理“一件事”集成套餐服務涉及多部門聯辦服務事項，將行政服務事項細化為“1+N”辦事套餐，推出更加豐富的服務場景，爭取在年底前基本實現與企業群眾生產生活密切相關的重點領域和高頻事項全覆蓋，不斷提高群眾的滿意度和獲得感。
          
               
          

    
          


    
          

   
          
   
   
          
     
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