安徽“監督一點通”服務平臺上線 正式接受基層群眾投訴
2022-07-11 15:15:58 來源： 安徽日報
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7月8日上午，基層小微權力“監督一點通”服務平臺在全省正式上線，接受基層群眾投訴。
“監督一點通”平臺由中央紀委國家監委主管、省紀委監委主辦，主要解決小微權力運行中漠視侵害群眾利益等方面事務性問題，以及部門辦事效率低、服務態度差，推諉扯皮不作為、慢作為等問題。群眾遇到這些情況，都可以通過平臺投訴，紀委監委將全程跟進督辦。
公開是最好的“防腐劑”。平臺對每個村(社區)的黨務(村務)工作、集體“三資”、工程建設項目、惠民資金、村級集體經濟組織管理等事項進行公開公示。群眾發現所在村(社區)沒有應公開盡公開，可以通過平臺進行反映。
群眾投訴的問題，會直達當地紀檢監察機構。紀檢監察機構將督促相關部門辦理解決，并全程跟進監督。群眾投訴事項，辦理到哪一步、結果怎么樣，可以隨時在平臺查詢、評價。
對政策咨詢、服務群眾等屬于政務服務平臺受理范圍內的事項，將轉至“12345”平臺辦理，辦理過程、結果和群眾評價會在平臺中反饋。
群眾可以通過全省各級紀委監委的網站、微信公眾號、App以及“皖事通”等找到“監督一點通”平臺入口，也可以通過微信或支付寶、“皖事通”，掃描二維碼進入平臺。
安徽是中央紀委國家監委“監督一點通”平臺試點省份。去年9月，平臺在全省16個省轄市32個縣(市、區)上線試運行以來，取得顯著成效，受到群眾好評。正式上線后，平臺實現對全省所有縣(市、區)、開發區全覆蓋。
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