今日泉州網(wǎng)5月6日訊(記者陳雅兵通訊員 李泓瑋)2016年3月29日下午，一名客戶持身份證件前來豐澤支行柜臺辦理掛失業(yè)務(wù)。柜員接過客戶掛失單及證件時(shí)，按照掛失程序先認(rèn)真核實(shí)客戶提供的身份證件，通過鑒別儀識別客戶所持的身份證沒有磁性，隨后與營業(yè)主管和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理三人共同用多功能票據(jù)憑證人民幣鑒別儀鑒別身份證,通過真實(shí)證件不會(huì)透光，假證件會(huì)透光而且頭像與真實(shí)不一樣，材質(zhì)也不一樣的原理，由此鑒定客戶所持的身份證為假身份證。當(dāng)即告知客戶該張證件屬偽造證件，并當(dāng)場拒絕為客戶辦理業(yè)務(wù)。

此次事件體現(xiàn)出津淮支行經(jīng)辦柜員、營業(yè)主管和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理比較有責(zé)任心，能按章操作，在辦理開戶業(yè)務(wù)時(shí)，能做到將身份證嚴(yán)格執(zhí)行識別手續(xù)，從而避免發(fā)生虛假證件掛失事件。