郵儲銀行永春支行用心服務得到客戶認可

2017-09-21 09:15:28 來源：今日泉州網

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今日泉州網9月21日訊 (記者陳雅兵通訊員李泓瑋)近日，一客戶到郵儲銀行永春支行營業部辦理卡取款，客戶在拿到現金后因著急離開，沒有認真清點便匆匆離去。柜員發現內有一把百元現鈔，急忙拿到柜內，發現該把現金所蓋私章正是剛剛為上一名客戶清分過的10000元整，于是柜員第一時間將該情況上報營業主管。營業主管立馬調閱監控錄像查看，證實了該把現金正是上一名客戶沒有及時取走的10000元整。，最終通過多方聯系，永春支行營業部與客戶及時取得了聯系，順利返還10000元現金，客戶對我們的服務表示衷心的感謝。

營業前臺作為支行對外服務的第一關口，服務形象至關重要。前臺柜員認真做好“四聲”服務，辦理完業務后及時提醒客戶清點現金及隨身重要物品，能夠有效地做到自我保護及避免客戶經濟財產損失，保護客戶資金安全。