郵儲銀行石獅市支行成功堵截一起冒名開戶事件
2017-12-27 17:24:50 來源: 今日泉州網(wǎng)
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今日泉州網(wǎng)12月27日訊 (記者 陳雅兵 通訊員 李泓瑋)近日,有一位客戶持身份證來到石獅支行營業(yè)部四號窗口辦理卡申請業(yè)務(wù)。當(dāng)班柜員按照規(guī)定,仔細(xì)核對了客戶的身份,發(fā)現(xiàn)客戶所持身份證頭像和本人容貌雖有相似,但也存在著一定程度上的差異。于是讓客戶背誦身份證號碼,詢問客戶身份證上的地址,開戶局等信息,沒想到客戶是回答十分精確,一再強(qiáng)調(diào)自己就是本人。
正是這種一字不差的精確,引起了當(dāng)班柜員的懷疑,此時(shí)這位客戶神色也有些不自然,于是柜員就叫營業(yè)主管來一起核對客戶身份。經(jīng)過兩人的仔細(xì)比對,發(fā)現(xiàn)身份證頭像和客戶容貌五官上存在差別,且年齡上相差較大,判斷客戶所持身份證不是本人的。于是要求客戶提供輔助證件,客戶此時(shí)支支吾吾地借口家中有事,先不開戶了。至此,石獅市支行營業(yè)部成功堵截一起冒名開戶事件!
這起案例中,可疑人員企圖在銀行客戶多的時(shí)候渾水摸魚,而且他的心理素質(zhì)比較好,冒名開戶前有所準(zhǔn)備,將客戶信息記在腦海中,再加上外貌與身份證頭像比較相似,當(dāng)班柜員一個(gè)不小心就可能讓他得手。柜臺人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),一定要提高警惕,務(wù)必將風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中。