今日泉州網2月18日訊  面對突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，郵儲銀行泉州市分行堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，把支持疫情防控、提供金融服務保障作為當前最緊迫的重要政治任務，以強有力的舉措全力做好疫情防控工作。2月1日至2月9日，全市發放三農金融貸款511筆，金額6497萬元，成功支持396個客戶的融資需求。

郵儲銀行晉江支行營業部經理在對受疫情影響客戶的電話回訪中了解到，客戶吳先生急需采購資金。吳先生經營食品批發行業多年，為更好滿足疫情期間消費者的采購需求。支行信貸經理引導客戶通過手機銀行申請支用100萬元。第三天客戶再次提出資金需求，線上支用額度已用完，必須走線下放款流程。線下放款涉及市支行多個崗位，時下正值疫情防控期，各村(社區)、小區為控制疫情蔓延，均采取封村、封小區的做法，各崗位人員分散在各地。晉江支行將客戶的需求報給市分行三農金融部，市分行三農金融部立即響應，當即調度各崗位人員，于當日成功發放線下貸款190萬元，為吳先生企業提供運轉資金。

客戶吳先生是南安支行貸款客戶，該客戶主營葡萄種植。通過疫情回訪，信貸經理了解到該客戶受到停工、產品運輸受阻等影響，急需一筆資金用于采購種植物資。了解到客戶急用資金的情況后，信貸經理隨即前往種植場地進行現場調查，實現當日調查當地審批，為客戶成功開通E捷貸，完成了該筆貸款的發放，放款效率獲得了客戶的充分肯定。

在疫情發生以來，泉州分行主動作為、精準對接，為當地的三農客戶提供金融服務不斷檔。一方面，不間斷安排信貸人員電話營銷“極速貸”，通過電話、微信等遠程業務指導;另一方面，在做好安全防控的前提下，安排客戶現場簽署貸款申請和支用，解決客戶資金需求難。