多元化服務(wù)

從單一的檢測(cè)業(yè)務(wù)向一條龍服務(wù)發(fā)展

早些年，產(chǎn)品檢測(cè)要求較為簡(jiǎn)單，更多是物理指標(biāo)檢測(cè)，如鞋子的耐折性、耐磨性、色牢度 、防滑性等。現(xiàn)在，不管是出口的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)還是國(guó)內(nèi)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)化學(xué)指標(biāo)的檢測(cè)要求越來(lái)越高，主要是對(duì)人體和環(huán)境有害的化學(xué)有害物質(zhì)的檢測(cè)。

國(guó)際上對(duì)有害物質(zhì)的化學(xué)管控項(xiàng)目越來(lái)越多，歐盟的REACH法規(guī)是歐盟對(duì)于進(jìn)入其市場(chǎng)的所有化學(xué)品進(jìn)行預(yù)防性管理的法規(guī)，對(duì)于所有進(jìn)口到歐盟的產(chǎn)品，都有一個(gè)有害物質(zhì)化學(xué)管控的要求。目前，REACH 法規(guī)里面有害物質(zhì)的管控已經(jīng)達(dá)到170多項(xiàng)。隨著科學(xué)與人類認(rèn)知的不斷進(jìn)步，管控清單一直在更新，REACH 法規(guī)每半年會(huì)更新一次管控化學(xué)品清單，每次會(huì)新增一些管控的有害化學(xué)物質(zhì)。

“專門針對(duì)有害化學(xué)物質(zhì)的管控，對(duì)各行各業(yè)都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，作為企業(yè)專業(yè)的檢測(cè)服務(wù)商，我們必須最快作出反應(yīng)，并提供相關(guān)服務(wù)。”歐延博士介紹，“REACH法規(guī)剛出臺(tái)的時(shí)候，要應(yīng)對(duì)許多新增的檢測(cè)項(xiàng)目，很多企業(yè)壓力很大。我們經(jīng)常需要給客人進(jìn)行一些REACH法規(guī)更新的培訓(xùn)與指導(dǎo)，幫助客戶生產(chǎn)的產(chǎn)品更好滿足這些指標(biāo)的要求。經(jīng)過(guò)這幾年不斷地培訓(xùn)、不斷地改善，泉州企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品都能達(dá)到出口歐盟的要求。”

適應(yīng)國(guó)際檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)更新，PFI遠(yuǎn)東一直在檢測(cè)技術(shù)與專業(yè)服務(wù)上不斷提升。近年來(lái)，國(guó)際社會(huì)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)的要求越來(lái)越高，也對(duì)PFI遠(yuǎn)東的服務(wù)內(nèi)容提出更多要求。

國(guó)際大品牌有履行社會(huì)責(zé)任義務(wù)，同時(shí)也就希望和要求相關(guān)的生產(chǎn)廠家、供應(yīng)商、OEM商等能履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，比如越來(lái)越受重視的環(huán)保、生產(chǎn)過(guò)程管理、工人保護(hù)等。

“近幾年，國(guó)際與國(guó)內(nèi)社會(huì)都越來(lái)越關(guān)注環(huán)保，一些大商超、大品牌同樣重視環(huán)保，除了對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保要求外，也延續(xù)到供應(yīng)鏈的上游企業(yè)和生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境保護(hù)。”歐延博士介紹，“這就需要我們這種第三方技術(shù)服務(wù)公司 ，國(guó)外一些大品牌會(huì)委托我們實(shí)驗(yàn)室對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行環(huán)保檢測(cè)，包括生產(chǎn)車間排放的水、氣體、廢料等 ，由我們?yōu)樗鼈兲峁?zhǔn)確的檢測(cè)數(shù)據(jù)以及環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告和工人職責(zé)危害報(bào)告 。”

為滿足國(guó)際社會(huì)大品牌商越來(lái)越嚴(yán)格和具體的要求，PFI遠(yuǎn)東不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，包括驗(yàn)廠的審核，化學(xué)品管理，消防電力安全的審核和咨詢等。

隨著業(yè)務(wù)的拓展，總經(jīng)理歐延博士與技術(shù)總監(jiān)溫裕云博士出差的頻率越來(lái)越多，或是走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行驗(yàn)廠審核 、或是為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo) ……如今，PFI 遠(yuǎn)東的服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)不僅是單一的檢測(cè)業(yè)務(wù)，還有驗(yàn)廠、認(rèn)證、審核、培訓(xùn)、咨詢等相關(guān)的服務(wù)工作。

大大降低的企業(yè)成本、最專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和多元化的服務(wù)項(xiàng)目、適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)給予的專業(yè)意見(jiàn)與改進(jìn)方法……PFI遠(yuǎn)東始終致力于服務(wù)制造型企業(yè)，為企業(yè)提供更為“高、精、專”的高端服務(wù)。我們足以相信，今后的PFI遠(yuǎn)東將繼續(xù)與更多企業(yè)共成長(zhǎng)。

延伸閱讀：與泉州企業(yè)10年共成長(zhǎng)

成立至今已有10個(gè)年頭，雖然PFI遠(yuǎn)東的客戶遍布各地，有溫州、廣州等地區(qū)的國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)，也有如越南、柬埔寨等東南亞的企業(yè)。但把實(shí)驗(yàn)室設(shè)在泉州的PFI遠(yuǎn)東始終堅(jiān)持立足泉州當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)，服務(wù)泉州實(shí)體企業(yè)、推進(jìn)“泉州制造”走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)、助力泉州品牌打造，與泉州實(shí)體企業(yè)共成長(zhǎng)。

無(wú)數(shù)的成長(zhǎng)歷程歷歷在目——

10年來(lái)，PFI遠(yuǎn)東的技術(shù)始終走在前列。一方面它早期依托省內(nèi)高校廈門大學(xué)的技術(shù)力量與團(tuán)隊(duì)，引進(jìn)博士研究生;另一方面搭借德國(guó)總部的技術(shù)支持，與德國(guó)的技術(shù)人員與技術(shù)專家溝通交流學(xué)習(xí)，同時(shí)能及時(shí)掌握國(guó)際上的一些最先進(jìn)的技術(shù)。如今，除了實(shí)驗(yàn)室自身的研究項(xiàng)目外，該企業(yè)還與廈門大學(xué)等高校保持合作，設(shè)立一些研發(fā)課題，研究一些檢測(cè)方法和儀器設(shè)備的改進(jìn)。

10年來(lái)，PFI遠(yuǎn)東服務(wù)的企業(yè)已有兩三千家之多。如今，它1年需做10萬(wàn)次檢測(cè)，出近1萬(wàn)份檢測(cè)報(bào)告。

10年來(lái)，越來(lái)越多“泉州制造”的產(chǎn)品走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)，經(jīng)由實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)再出口的鞋子有幾億雙， 驗(yàn)貨的貨值超過(guò)10億美金。

10年來(lái)，PFI遠(yuǎn)東的業(yè)務(wù)范圍越來(lái)越廣，從單一的產(chǎn)品檢測(cè)，到驗(yàn)貨、驗(yàn)廠、咨詢、培訓(xùn)、指導(dǎo);從最初基本的消費(fèi)品檢測(cè)業(yè)務(wù)，到新增并已經(jīng)在進(jìn)行的環(huán)境檢測(cè)業(yè)務(wù)。PFI遠(yuǎn)東始終以滿足客戶需求，立足服務(wù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)為發(fā)展方向。

10年來(lái)，PFI遠(yuǎn)東已從品牌指定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)融入泉州本土行業(yè)中。它成為泉州市鞋業(yè)商會(huì)、泉州市紡織服裝商會(huì)等本地鞋服行業(yè)相關(guān)商會(huì)的會(huì)員，作為商會(huì)檢測(cè)技術(shù)中心、服務(wù)平臺(tái)，為本土行業(yè)提供技術(shù)檢測(cè)方面的培訓(xùn)與指導(dǎo)。

10年來(lái)，PFI遠(yuǎn)東經(jīng)歷了第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的快速發(fā)展期，據(jù)去年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，全國(guó)現(xiàn)在有3萬(wàn)多家的各行各業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，整個(gè)檢測(cè)市場(chǎng)的總市值超過(guò)2000億元人民幣，市場(chǎng)機(jī)遇越來(lái)越凸顯。

10年來(lái)，隨著國(guó)際檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)更新，PFI遠(yuǎn)東發(fā)現(xiàn)泉州本土企業(yè)應(yīng)對(duì)變化的能力越來(lái)越強(qiáng)。從早些年前一個(gè)問(wèn)題多年得不到解決，到快速反應(yīng)并主動(dòng)進(jìn)行改進(jìn);從忽視生產(chǎn)供應(yīng)鏈，到對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行專業(yè)管理。

10年來(lái)，在大環(huán)境的影響下，PFI遠(yuǎn)東目睹了一些企業(yè)在市場(chǎng)洗牌中被淘汰 ，也見(jiàn)證不少有品質(zhì)、有好的供應(yīng)鏈系統(tǒng)、有技術(shù)核心的企業(yè)爆發(fā)出更強(qiáng)的生命力。