——訪(fǎng)福建省農(nóng)信聯(lián)社副主任、泉州農(nóng)商銀行董事長(zhǎng)陳金德

福建省農(nóng)信聯(lián)社副主任、泉州農(nóng)商銀行董事長(zhǎng)陳金德

泉州企業(yè)家雜志(本刊記者 林錦旺)面向泉州市民發(fā)行，將循環(huán)貸款加載卡內(nèi)，額度循環(huán)使用，打造市民的“家庭備用金”，這張名為“普惠金融卡”的新型信用卡是泉州農(nóng)商銀行最近研發(fā)的普惠金融產(chǎn)品之一，也是該行創(chuàng)新普惠金融的成果體現(xiàn)。

在“發(fā)展普惠金融”成為國(guó)家重點(diǎn)戰(zhàn)略背景下，作為支農(nóng)支小支民生主力軍，泉州農(nóng)商銀行舉全行之力“打造普惠金融名片”，面對(duì)普惠金融業(yè)務(wù)成本高、風(fēng)險(xiǎn)大、回報(bào)率低等普遍問(wèn)題，該行發(fā)揮機(jī)制活、流程短等法人銀行決策優(yōu)勢(shì)，在渠道、產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面進(jìn)行大膽創(chuàng)新，取得了普惠金融的便捷化和安全性雙贏。

由這組數(shù)據(jù)便可見(jiàn)一斑：2015年，泉州農(nóng)商銀行2015年93.5億元的貸款總量，普惠金融占比達(dá)80%以上。在2015泉州金融峰會(huì)上，普惠金融卡以3345票投票高居第一名，榮獲“最佳金融產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社黨委委員、副主任，泉州市農(nóng)信系統(tǒng)黨委書(shū)記，泉州農(nóng)商銀行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)陳金德，對(duì)普惠金融有著近20年的經(jīng)驗(yàn)和切身體驗(yàn)，采訪(fǎng)過(guò)程中，他活用中央“三嚴(yán)三實(shí)”精神的一句話(huà)讓記者記憶猶新，圍繞以“創(chuàng)新普惠金融”為中心，堅(jiān)持“管理要嚴(yán)，業(yè)務(wù)要實(shí)”。

創(chuàng)新渠道：讓金融服務(wù)便捷化

陳金德認(rèn)為，普惠金融創(chuàng)新，前提是“牢牢記住自己的定位”。泉州農(nóng)商銀行的定位就是“服務(wù)三農(nóng)、助力小微、造福民生”，也就是普惠金融的服務(wù)對(duì)象為農(nóng)村、小微企業(yè)和民生。

“不與大行爭(zhēng)地盤(pán)，專(zhuān)注普惠”，陳金德說(shuō)得言簡(jiǎn)意賅。

實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象廣覆蓋是普惠的第一要?jiǎng)?wù);而針對(duì)普惠金融服務(wù)對(duì)象流動(dòng)性較大、分布較為分散等特點(diǎn)，在新常態(tài)背景下創(chuàng)建渠道顯得尤為重要。

目前，泉州農(nóng)商銀行共有52個(gè)物理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新渠道，縮小服務(wù)半徑，深入社區(qū)和農(nóng)村，以小區(qū)店鋪為網(wǎng)絡(luò)，布設(shè)197個(gè)小額支付便民點(diǎn)，將小額支付便民點(diǎn)設(shè)到了居民的家門(mén)口，配備“流動(dòng)服務(wù)車(chē)”，將銀行柜臺(tái)搬到小區(qū)居民和村民“家門(mén)口”，為他們提供現(xiàn)場(chǎng)辦理開(kāi)戶(hù)、辦理信用卡、領(lǐng)取社保金、代繳水電費(fèi)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”。尤其針對(duì)一些特殊人群和較為特別的弱勢(shì)群體，還提供金融上門(mén)服務(wù)，比如僻遠(yuǎn)工廠(chǎng)的外來(lái)打工者和長(zhǎng)期臥床或者腿腳不便出門(mén)的孤寡老人，解決了他們存取匯款的難題。

線(xiàn)下渠道的創(chuàng)建和拓寬，有效實(shí)現(xiàn)了普惠服務(wù)人群的廣覆蓋，在此基礎(chǔ)上，為了提升服務(wù)的質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)真正意義上的普惠金融便捷化，泉州農(nóng)商行主動(dòng)融入互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)一步完善電子渠道的創(chuàng)建，目前形成了網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、微信銀行等各端口、多工具齊全的支付系統(tǒng)。

“先加互聯(lián)網(wǎng)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)之后，然后才能談互聯(lián)網(wǎng)+，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+金融的創(chuàng)新模式讓普惠金融更加便捷。”陳金德說(shuō)。