泉州銀行:“小微三拓”打造服務實業(yè)“升級版”
2016-11-04 09:30:54 來源: 泉州企業(yè)家雜志
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筑牢根基后,便是解決力往何處使的問題?
作為年輕的區(qū)域商業(yè)銀行,與工商銀行、建設銀行等大型國有商業(yè)銀行相比,泉州銀行在資產(chǎn)體量上無法與之抗衡;而與農(nóng)商銀行、郵儲銀行相比,泉州銀行的基層服務覆蓋網(wǎng)絡亦顯單薄。然而,作為一級法人銀行,泉州銀行有著機制靈活、決策高效的優(yōu)勢。
服務中小微企業(yè)成為泉州銀行的必然選擇,在深耕“無間貸”外,泉州銀行還優(yōu)化創(chuàng)新?lián)7绞剑平馄髽I(yè)融資難、擔保難問題,“互助基金擔保融資”就是典型一例。
2013年7月,泉州銀行創(chuàng)新小微企業(yè)擔保方式,推出互助基金擔保貸款。由多家小微企業(yè)共同繳納資金設立互助基金,以行業(yè)協(xié)會、商會或專業(yè)市場擔當基金管理人,為基金成員提供質押擔保,降低銀行授信對抵質押物的依賴,并減輕小微企業(yè)財務成本負擔。基于“準信用、免抵押、免擔保”的特點,“互助基金擔保融資”迅速在優(yōu)質產(chǎn)業(yè)集群中良性拓展。目前業(yè)務已涉及石獅包裝印刷行業(yè)、領SHOW天地、永春湖洋商會、漳州龍文膠合板行業(yè)等產(chǎn)業(yè)集群。
除此之外,泉州銀行還推出“小微企業(yè)貸款保證保險業(yè)務”,實現(xiàn)“銀保合作”突破。同時,泉州銀行設立小微專業(yè)支行,深入小微行業(yè)或產(chǎn)業(yè)集群,緊密貼合小微金融需求,精準開展專屬、便捷、反應迅速的小微金融服務。不僅如此,在泉州銀行,小微金融服務已由單純提供融資服務轉向提供集融資、結算、理財、咨詢等為一體的綜合性、延時性、體驗式金融服務。
小微戰(zhàn)略,由此打開了泉州銀行服務經(jīng)濟發(fā)展的大空間。泉州銀行資產(chǎn)總額五年年均復合增長率達45.88%,至2016年6月末,資產(chǎn)規(guī)模達806.31億元,是2011年的4倍。
拓廣“新渠道” “走出去” “沉下來”
一直以來,零售業(yè)務都是現(xiàn)代銀行的核心業(yè)務,也是各大銀行轉型的基礎業(yè)務。面對經(jīng)濟新常態(tài)及利率市場化的金融新生態(tài),將發(fā)展零售業(yè)務作為主要戰(zhàn)略提上議事日程成為很多銀行的共識。
泉州銀行也不例外。
“大零售戰(zhàn)略”下,一方面,泉州銀行圍繞客戶需求及市場動向,完善零售產(chǎn)品體系,以海峽卡、公務超能卡為載體,整合和開發(fā)個人金融業(yè)務品種、功能,推廣個人消費、“泉e通”電子銀行、貴賓卡等產(chǎn)品。
另一方面,泉州銀行深諳:架構起與零售業(yè)務相匹配的組織架構至關重要。尤其是,建立健全服務實體經(jīng)濟的多元化金融組織體系是泉州金改主要任務之一,而完善金融機構網(wǎng)點布局又是其中的重要內容。
為此,泉州銀行堅持“沉下去”和“走出去”,不斷建立健全服務實體經(jīng)濟的多元化金融組織體系,完善金融機構網(wǎng)點布局,形成“分行/區(qū)域支行-支行-社區(qū)支行”三層級網(wǎng)點布局,以及“總行-分行/區(qū)域支行-支行”的管理架構。
6月28日,伴隨著泉州銀行廈門分行開業(yè)典禮的舉行,廈門分行成為了泉州銀行在省內繼漳州分行、龍巖分行、福州分行之后開設的第四家分行。隨后,泉州銀行莆田分行也獲批籌建。
“我們生在泉州,長在泉州,雖然是一家區(qū)域性銀行,但我們會有序地、逐步地向外延伸,‘走出去’看看外面更精彩的世界。”林陽發(fā)表示。
不僅如此,在延伸擴大網(wǎng)點覆蓋面向縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的“觸角”,提升網(wǎng)點功能和服務水平,泉州銀行亦走前列。
2012年底,泉州銀行永春支行正式開業(yè),標志著泉州銀行網(wǎng)點在泉州地區(qū)縣(市、區(qū))域全覆蓋。短短4年后,泉州銀行營業(yè)網(wǎng)點達35個,比成立之初增加一倍,縣域網(wǎng)點數(shù)達到19個,占全行網(wǎng)點數(shù)的54%。
覆蓋的“觸角”不僅延伸向縣(市、區(qū))域,也向社區(qū)“發(fā)力”。2013年11月,泉州銀行首家社區(qū)銀行網(wǎng)點——泉州豐澤圣湖社區(qū)支行成立。在短短的三年時間里,泉州銀行社區(qū)支行網(wǎng)點已達39家,其發(fā)展模式定位為“泛社區(qū)金融”,以獲取基礎客戶群為導向,依托社區(qū)銀行乃至傳統(tǒng)物理網(wǎng)點,多維度整合資源與渠道,采用外拓營銷與廳堂營銷相結合,融入社區(qū)金融生態(tài)圈,實現(xiàn)銀行與客戶直連的經(jīng)營模式。
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