傳播和諧文化——“傳統與時尚的牽手”

多數人印象中的傳統公立醫院一般是“刻板、冷峻、不愿接近”。

石獅市醫院始建于1956年，今年恰好是“60周歲”，這個泉州地面上最“傳統”的醫院之一，卻大膽地進行著許多時尚前衛的文化建設。

踏進石獅市醫院，立馬就能看到布滿醫院各個角落的“橙色”標識，標識周圍配上圖文并茂的標示索引圖，導向清晰易懂。

“橙色屬于顏色中的暖色調，在現代審美觀念里面，代表著和諧、溫馨。醫院采用橙色系列，目的是重新塑造人們的第一感觀，讓更多患者了解醫院并非‘冷冰冰’，也是有人情味的。”黃書琳介紹，自2014年起，橙色取代了石獅市醫院原來的暗綠色。

另外，結合醫院的構造，石獅市醫院打造了三條文化長廊。黃書琳帶著記者走進長廊，體驗了一把公立醫院的“時尚氣息”。

除了露天長廊外，另外的兩條在設計上都極具創意。

在住院樓和體檢科之間的長廊，來往人群主要為健康體檢者，在文化設計上凸顯生動、時尚的醫院元素，營造清新歡快氛圍，并傳遞時尚健康理念。“醫院蠻拼的”主題文化，2015年“醫院瑯琊榜”文化……都是在這條長廊誕生的。

而在120急診樓和醫技樓之間的長廊，途經長廊的人群主要為急癥患者，所以在文化設計上，醫院凸顯緊急特征，倡導讓道、幫扶、助推等公益精神，把長廊打造成醫院最富有人情味的愛心救治通道。

除了“看得見”的改變外，石獅市醫院通過新媒體傳播著醫生的真實生活和感受，讓更多對醫院存在誤解的患者感受到醫護人員的技術水平以及職業操守。

2015年，通過微信平臺，該醫院推出了《招賢納士》《節日的堅守，健康的守護》《脫不下的責任》《傳統、傳承、傳揚》《航拍看看我們的氣質》《醫院瑯琊榜》《廣發英雄帖》等H5主題“微宣傳”，以貼近時代的現代工具拉近醫院與患者之間的距離。

實行管理文化——“醫院管理的創新標兵”

2012年以來，黃書琳一直在研究醫院創新管理，并是石獅市公立醫院人事制度改革的直接推動者之一。

2013年至今，石獅市醫院對人事制度進行改革，醫院在全省率先推行取“消行政級別”、院長聘任制和年薪制、院長組閣制、人員招聘考錄備案制、崗位管理、崗位績效工資制、職稱聘任綜合考核制、首席醫師年薪制及人才長效培養等一系列綜合配套改革。

目前，石獅市醫院人事制度改革已是全省乃至全國公立醫院改革的樣板。

結合實踐，黃書琳將醫院管理文化提升到理論的層面，撰寫了多篇醫院管理體制改革的論文，《石獅市公立醫院改革管理體制改革設計與實踐研究》《石獅市公立醫院法人治理結構改革設計與實踐》《石獅市公立醫院人事制度改革設計與實踐研究》《石獅市公立醫院文化建設與實踐研究》等，分別獲得華東地區醫院管理論壇一、二等獎，在業界享有盛譽。

“醫院文化建設中的軟科學也非常重要，石獅市醫院將努力打造自身在醫院管理中的學術影響力。”黃書琳堅定地說。